Política de envío

Noventia Chile

1. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 12 a 24 horas hábiles tras confirmarse el pago.

No se realizan despachos en fines de semana ni festivos.


2. Tiempos de entrega estimados

  • Envíos dentro de Chile: 5 a 10 días hábiles

  • Zonas extremas pueden presentar demoras adicionales.

Los tiempos son estimados y pueden variar según la empresa transportista o circunstancias externas.


3. Seguimiento

Cuando el pedido sea despachado, el cliente recibirá un correo con el número de seguimiento si el método de envío lo incluye.


4. Retrasos

Noventia Chile no es responsable por retrasos ocasionados por:

  • Eventos climáticos

  • Problemas logísticos externos

  • Huelgas o fuerza mayor

  • Demoras de aduana (si aplica)

Sin embargo, brindaremos apoyo en el seguimiento del pedido.


5. Información incorrecta

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.

Noventia Chile no se hace responsable por pérdidas derivadas de información incorrecta proporcionada al momento de la compra.